Мы регулярно публикуем ответы на вопросы, которые часто задают жильцы. Возможно, ответ на свой вопрос вы найдёте именно здесь.
Стать партнером управляющей компании
Мы всегда открыты к сотрудничеству и рады новым партнерам!
Для начала взаимодействия отправьте подробную заявку на нашу электронную почту yservice.spb@etalongroup.com
Укажите следующую информацию:
Название вашей организации
Контактные лица и контактные данные (телефон, электронная почта, сайт)
Описание вашего бизнеса и услуг
Предполагаемые направления сотрудничества
Рассмотрев ваше предложение, мы оперативно свяжемся с вами для обсуждения дальнейших шагов и условий партнёрства.
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на конструкции здания составляет 5 лет, на инженерные системы - 3 года, на отделочные работы в квартирах - 1 год с момента сдачи дома в эксплуатацию.
Заявку можно подать через мобильное приложение, в личном кабинете на сайте, по телефону диспетчерской службы +7 987 654 32 10 или обратиться непосредственно в офис управляющей компании.
Гарантия покрывает дефекты строительных конструкций, инженерных систем и отделочных работ, возникшие не по вине собственника. Не покрываются повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или самостоятельным ремонтом.
Стандартные гарантийные работы выполняются в течение 14 рабочих дней. Сложные случаи требуют дополнительной диагностики и могут занять до 30 рабочих дней.