Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на конструкции здания составляет 5 лет, на инженерные системы - 3 года, на отделочные работы в квартирах - 1 год с момента сдачи дома в эксплуатацию.
Заявку можно подать через мобильное приложение, в личном кабинете на сайте, по телефону диспетчерской службы +7 987 654 32 10 или обратиться непосредственно в офис управляющей компании.
Гарантия покрывает дефекты строительных конструкций, инженерных систем и отделочных работ, возникшие не по вине собственника. Не покрываются повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией или самостоятельным ремонтом.
Стандартные гарантийные работы выполняются в течение 14 рабочих дней. Сложные случаи требуют дополнительной диагностики и могут занять до 30 рабочих дней.
Регистрация по месту жительства
Для снятия с регистрации удалённо необходимо оформить нотариальную доверенность на представителя в Санкт-Петербурге или воспользоваться услугой МФЦ в вашем городе через систему межведомственного взаимодействия.
Прием документов ведется по будням с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:00. Предварительная запись обязательна через личный кабинет или по телефону +7 812 677 70 06.
Паспорт, заявление установленной формы, документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (договор аренды, согласие собственника). Для детей - свидетельство о рождении.
Государственная регистрация по месту жительства осуществляется бесплатно. Услуги по подготовке документов и консультации предоставляются управляющей компанией без дополнительной платы.